O que acontece quando os líderes não são capazes de ações esperadas?

Kim e Mauborgne: Nenhuma mudança pode ocorrer sem dor. Capacidades podem ser desenvolvidas, mas apenas quando as pessoas sentem que isso é necessário. Os perfis de liderança para o presente ajudam os líderes a enxergarem a realidade e verem necessidade de mudança. Os perfis de liderança para o futuro definem objetivos específicos para que os líderes atinjam e foquem as principais ações e atividades que os líderes precisam eliminar para liberar tempo e espaço para as ações e atividades que impulsionem dramaticamente o desempenho de liderança. Concentrando-se nas ações e atividades, as tarefas para mudança são atomizadas. Em vez de pedir aos líderes para serem justos, encorajadores e facilitadores, por exemplo, o perfil lista itens específicos, tais como "alinhar recompensas com desempenho", "definir metas de desempenho em conjunto", "compartilhar as melhores práticas entre as equipes", etc., dando aos líderes uma clara orientação para reorientar suas ações e atividades. Em comparação com os programas tradicionais de liderança, que muitas vezes focam atitudes e comportamentos que podem levar anos de esforço para darem resultado, essa abordagem oferece aos líderes, de modo relativamente simples, fazer mudanças de alto impacto com rapidez e baixo custo. Como nossa pesquisa tem mostrado, é muito mais fácil mudar o que você faz do que quem você é.

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